Responsable de l'administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Tarnos, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, accompagne son client, acteur majeur de l'industrie aéronautique, dans le recrutement d'un Customer Service Manager / ADV (H/F).
Vos missions :
Rattaché(e) à l'équipe Customer Support, vous assurez la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients dans un environnement international. À ce titre, vous êtes garant(e) du respect des engagements contractuels, de la satisfaction client et contribuez à la performance économique de l'activité.
Vos principales responsabilités sont les suivantes :
- -Gérer les demandes et commandes clients : réception, analyse, intégration et administration des commandes dans SAP.
- Participer aux revues de contrats en collaboration avec le Customer Service Manager (CSM) en charge du compte.
- Assurer certaines missions de la relation client par délégation du CSM ou du management, notamment l'élaboration et le suivi de propositions commerciales.
- Piloter l'avancement des dossiers clients auprès des différents départements internes (Programmes, Classic Engines, MRO, Supply Chain, Finance, Logistique et autres fonctions support).
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